Gå til Tune Kabelnets hjemmeside

Velkommen til Tune Kabelnets hjemmeside. 

Her vil du kunne finde informationer om Tune Kabelnet, Radio/TV og Internet og telefoni, samt hjælp og vejledning i de mest almindelige spørgsmål. De senest opdaterede nyheder vises med orange bjælke foroven.
Tune Kabelnet indestår for perfekt analogt og digitalt tv-signal på alle kanaler og fejlfrit og lynhurtigt Internet, frem til overgangspunkt ved tap i fordelingsstander. Hvis dit signal eller internet svigter, så skal du først sikre dig, at din stikledning og husinstallation er i orden.



Fejl i signalforsyning
Opdateret 15. maj 2012

Hvis en tv-kanal svigter — se her

Vi oplever desværre næsten hver uge at en eller flere tv-kanaler svigter helt eller delvis, dog oftest kun i kortere tid.

Vi får p.t. signalforsyningen fra youSee. Du kan derfor se på deres hjemmeside, nemlig her, om et oplevet svigt skyldes en erkendt fejl hos youSee. Du kan også dér tegne "abonnement" på at modtage mails fra YouSee ved svigt. YouSee har intet at gøre med Internettet i Tune kabelnet; dét kører klippestabilt.

Se også på teknik-siden om fejl i din egen installation

Svigt, f.eks. ofte ved TV3, kan også skyldes at din egen husinstallation er "utæt" for indstråling fra Hove-senderens kanal 31. Se mere her.

Ordinær generalforsamling 26. april 2012
Opdateret 27. april 2012

Ordinær generalforsamling 2012

Det foregik i Menighedscentret i Tune Center 17.

Formanden aflagde bestyrelsens beretning, som efter enkelte spørgsmål blev godkendt af forsamlingen.

Samarbejde med bl.a. Vindinge

Heri ligger også en tilslutning fra generalforsamlingen af det samarbejde der er indledt med i første omgang Vindinge Antennelaug for bl.a. fælles signalforsyning og Internet, svarende til hvad et massivt flertal i Vindinge tidligere ligeledes har tilsluttet sig.

Nyt administrationssystem: Panther

Tune Kabelnet har endvidere anskaffet administrations- provisionerings- og overvågningssystemet Panther Admin fra Panther Applications. Dette forventes at lette det overhead, der hidtil har været på administrationen af foreningen og nettet; at sikre mere præcis, rettidig og hurtig betjening af medlemmerne, hvor der også åbnes for øget selvbetjening.

Fremtidig signalforsyning

Der er godt 1½ år tilbage af signalforsyningsaftalen med YouSee. Hvad vi vælger efter udløbet af den aftale er ikke afgjort, men det kan ikke udelukkes, at foreningen gennem nærmere samarbejde med andre antenneforeninger og leverandører, der dukker op på markedet, finder et andet sted at købe programmer, måske så vi også kan få en lidt bedre indflydelse på programvalg og pakkesammensætning (der jo, som det er nu, er lig nul) og dermed også på priserne.

Telefoni fra Evercall

Foreningen har indgået aftale med teleoperatøren Evercall, der kan tilbyde medlemmer som har Internetforbindelse hos Tune kabelnet med en brugbar router, en meget attraktiv telefoni-løsning. Andre operatører kan fortsat, som hidtil, levere telefoni til de, som ønsker det, men bare via en separat adapterboks. Hvis de benytter den rette protokol og port, vil deres trafik også blive prioriteret på samme måde som Evercalls. Men::Sidstnævnte integreres så også i administrationssystemet, således at vi også på det punkt kan sikre den smidigste betjening af medlemmerne. Alle henvendelser vedr. abonnementer, priser og betalingsspørgsmål skal ske direkte til Evercall. En del af de fremmødte takkede for dette og kunne berette om hurtig, god og imødekommende service fra selskabet sammenlignet med andre operatører. (Se også anmeldelser af Evercall på trustpilot).

Prisstigning for TV 2012

Regnskab, budget og takstblad godkendtes ligeledes. Det væsentligste er naturligvis, at foreningen har en særdeles sund økonomi, hvilket i høj grad skyldes, at vi selv driver Internettet, der er en motor i at sikre god økonomi, og ikke, som et medlem der for 9 år siden klagede til kommunen over at "vi selv driver Internettet, bruger af foreningens formue til dette". Det forholder sig lige omvendt: Internettet skaffer midler til at vi kan udbygge vort net i byen og sikrer samtidig en vis understøttelse til at holde tv-pakkepriserne nede. En fuldpakke fra YouSee koster uden for Tune således 5200 kr/år, hvor den i Tune Kabelnet holdes på 3900 kr/år. Vi ser da heller ingen afvandring af medlemmer: Der er konstant nettotilvækst: Vi er i dag oppe på 1894 medlemmer, hvoraf de 61% har Internet gennem foreningen. Tilslutning til Iternettet koster i dag kun 300 kr, og man kan få op til 40 Mbit for kun 125 kr/md.

TV-pakkepriserne stiger, og dette skyldes at TV2 er blevet betalingskanal, samt prisstigninger fra Viasat og SBS, der alle tre er repræsenteret i grundpakken.

Kassereren meddelte, at den halvårlige opkrævning til medlemmerne fra starten af 2013 flyttes 1 måned frem, så at næste opkrævning sker 1.8.2012, men derefter 1.1.2013 og 1.7.2013

Alle opstillede genvalgt

Efterfølgende genvalg til bestyrelse, samt af suppleanter og revisorsuppleanter skete uden diskussion.

Nyt mailsystem

Under Eventuelt var der stor spørgelyst angående Internet, telefoni og ikke mindst til mailsystemet. Dette er udskiftet i påsken, sådan at alle har bibeholdt deres mailkonti og adgangskoder. Men desværre viste det sig, at 8-10% af brugerne måtte ind og efterjustere indstillingerne. Sikkerhedsberedskabet i mail- og virusprogrammerne på folks pc'er har i dag som forudvalgt indstilling for en ny konto, at alt skal ske krypteret, også overførsel af adgangskode Vi antager, at fordi vi er skiftet til ny mail-server, så har folks computerprogrammer derfor valgt at slå maksimal sikkerhed til i modsætning til hvad konti'ene oprindeligt var konfigureret til. Og derfor har et halvt hundrede måttet have assistance efterfølgende. Der er altså ikke tale om fejl i selve det ny system, men en hændelse der er sket ved skiftet til den ny server.

Tune Kabelnet 41 år
Opdateret 27. april 2012

Tune Kabelnet gennem 41 år

Vor historie er vi vant til at kunne tilgå online. Vi skal dog til web-arkiver for at finde gamle udgaver af hjemmesiden. Se ældre udgaver af Tune Kabelnets hjemmeside: Forår 2004 her, og august 2002 her

Her kan du også se, hvordan vores båndbreddeforbrug er 120-doblet på 12 år, medens tilslutningsprisen er faldet fra ca. 6000 kr for Internet alene til under 300 kr.

Se også de historiske dokumenter om stiftelsen af Tune Kabelnet 12. oktober 1970

TV / Radio gennem Tune Kabelnet
Opdateret 24. november 2011

Tune Kabelnet forsyner borgerne i Tune med digitalt og analogt tv samt lynhurtigt og billigt Internet.

TV-kanalplan fra 21. november 2011

Skal du lave kanalsøgning efter 21.11.2011, så husk:
Netværks-ID: 100 MPEG4. Netværks-ID: 110 for MPEG2.

Sådan skal startbilledet før kanalsøgning se ud på et Samsung tv.
Med fuld pakke finder den 188 digitale kanaler, 20 radiokanaler og 35 analoge kanaler

Kun MPEG4 giver HD-kanaler.
Vælger du ikke det rette netværks-ID får du ingen HD-kanaler.

Vælger du netværks-ID 100 og ikke kan se f.eks.DR HD på plads 21, så er dit tv ikke et MPEG4 tv og så skal du vælge netværks-ID 110. Se flere tips fra YouSee her.

Se her hvordan du gør på en række forskellige tv-mærker

Kommer kanalerne i en helt forkert orden, eller er du Sony-ejer: Særligt for 3-4 år gamle SONY tv, læs her. Det er meget vigtigt, da du ellers med et MPEG4 tv risikerer at bruge SD / MPEG2 versionerne af DR1 og TV2 til trods for, at du godt kan modtage MPEG4.

Der er sendt e-mail ud til alle medlemmer, som har givet os deres mail-adresse, derom.

Se den fulde pakkeoversigt for TV her – gældende fra 21. november 2011.

Medlemmer kan få op til 31 analoge og 52 ukodede digitale tv-kanaler fordelt i 3 pakker, den ene indeholdt i den anden og den anden i den tredje.

Desuden kan købes en del andre kodede digitale tv-kanaler via forskellige pakkearrangementer, og endeligt kan man leje film direkte på forlangende. Alle disse ekstra TV-tjenester administreres direkte af youSee. Læs mere om YouSee-pakkerne her.

I dag har 15% valgt  grundpakke, 14% grundpakken, og godt 71% har valgt fuld TV-pakke.

61% af medlemmerne har desuden valgt Internet gennem Tune kabelnet.

Pakkepriser i Tune Kabelnet 2012
Opdateret 27. april 2012


TV Pakkepriser gældende for 2012.

Der er kommet nye priser for 2012, som efterregulerres med næste opkrævning


Gældende efter takstbladet for 2012 er:

Pakke indholder 2012 pr md
Grundpakke 15 analoge, 24 digitale kanaler (heraf 4 HD) + radio 1000 83,33
Mellempakke 21 analoge, 31 digitale kanaler (heraf 6 HD) + radio 2600 216,66
Fuldpakke 39 analoge, 51 digitale kanaler (heraf 11 HD) + radio 3900 325
Priserne er inklusive moms og kontingent til foreningen og CopyDan og Koda
  • Vælger du fuldpakke så vælger du automatisk også alle kanaler i mellem- og grundpakke og prisen er 3900 kr
  • Vælger du mellempakke, så vælger du også automatisk alle kanalerne i grundpakken og prisen er 2600 kr
  • Lejere i Greve Boligselskabs afdelinger i Tune opkræves grundpakken via huslejen og betaler derfor kun forskellen + et gebyr for månedsopkrævning
  • Disse lejere betaler også Internet forud pr måned.

For alle pakker dækker prisen analogt signal og ukodet digitalt signal, samt din betaling til drift af Tune Kabelnet. Alle tillægsydelser for tv herudover købes ved youSee.

Hertil kommer et hav af special-, ønske- og favoritkanaler. Se her.

De på YouSees egen hjemmeside anførte priser gælder ikke for Tune Kabelnets medlemmer. YouSee er alene signalforsyning og den store prisforskel er gevinsten ved at vi har en forening.

Kontingenter fremgår af takstbladet.

Kontingent for 2012 er besluttet af generalforsamlingen 26 april 2012. Opkrævningen, du fik pr 1.2.2012, var en a conto betaling, der er lig halvdelen af 2011 års-kontingentet (vedtaget af generalforsamlingen 2011).

Opkrævningen pr 1.8.2012 bliver en efterregulering, hvor du skal betale, så du kom på prisen for den pakke du har i 2012. For lejere sker efterreguleringen frem til og med 1.8.2012.

Se programmerne i pakkerne her.
Se analog programplacering her.

Telefoni i Tune Kabelnet
Opdateret 15. maj 2012

Du har siden 1. april kunnet få fastnet- og mobiltelefoni via Tune Kabelnet

På kun 5 uger har over 50 meldt sig. Læs mere her

Internet via Tune Kabelnet
Opdateret 27. april 2012

Superhurtigt Internet for 125 kr pr måned.

Nytilmelding inkl. router, ekskl. installation: 300 kr
Har du allerede Internet, og bare vil bytte router, koster den fortsat 895 kr

1148 medlemmer (61%) har i dag højhastigheds Internet via Tune Kabelnet. Heraf kører 46% den nye DOCSIS 3 standard.

Alle nytilmeldte får DOCSIS 3 uden merpris.

Du får op til 40 / 30 Mbit for 125 kr pr måned.

Denne hastighed er ikke garanteret, men opnås faktisk med den nye routertype det meste af tiden på en tidssvarende pc, også trådløst.

Hertil fastnet IP-telefoni for ned til 0 kr i abn.pris.

Du skal have den ny 3925-router for at opnå dette

Båndbreddetest på Tune Kabelnet taget fra en moderne pc og endda trådløst. 40177 kbit er lig 40 Megabits

Rygter udspredt om, at "der kun er 40 Mbit til deling pr klynge" har abolut intet på sig og fortæller blot, at den anonyme rygtesmed ikke aner en snus om hvordan Internet fordeles i vort net.

Har du ikke Tune Kabelnets Internet, koster tilmelding inklusive router 300 kr. Hertil kommer 595 kr for installationen, hvis der ikke findes en brugbar installation i forvejen, så der er ikke tale om en egentlig prisnedsættelse. Alle lejere i Byagerlunden og Elkærparken har normalt en sådan brugbar installation.

Du kan tilmelde dig her.
Læs mere her

Du får Internet via dette spritnye DOCSIS3.0 modem der fungerer som trådløst accesspoint, router og home gateway

46% af Internetbrugerne kører nu DOCSIS 3.0

et medlem udtaler:
"Jeg har ikke et sekund fortrudt, at jeg valgte at skifte min router ud (til DOCSIS 3.0, red). Siderne kommer der bare, sådan pling! - det hele med billeder og alt, på én gang!"

DOCSIS 3 routerens hastighed er pt. begrænset til 40 Mbit down* og 30 Mbit up.
Eksisterende DOCSIS 2 routere kører mellem 15 og 30 Mbit down og 10-15 Mbit up.

Men hvor DOCSIS2 opnår sin hastighed på én enkelt kanal, så benytter DOCSIS3 4 kanaler samtidigt, og derfor er den langt mere stabilt højt ydende end DOCSIS2.

DOCSIS 3 er altså højtydende, hurtigere og mere stabil og vi opmuntrer alle medlemmer til at skifte til DOCSIS 3.

Du får et bedre Internet; din eneste udgift er at købe en ny router.

Men er din pc over 3-4-5 år gammel, får du ikke det fulde udbytte af forbedringen før du opgraderer dén.

Læs mere om tilslutning her.

Internet: Kun én pris for alle — uændret 125 kr pr måned

Man opnår op til 40 Mbit/sekund download og 30 Mbit sekund upload. Dette forudsætter DOCSIS 3.0. Med DOCSIS 2.0 opnår du op til 20 Mbit/sekund download og 10 Mbit/sekund opload. Heril kommer mulighed for telefoni med billigste abonnement til 0 kr, og med dette kan man vel at mærker ringe sammen med alle, ikke kun folk på Tune Kabelnet.

Med det nuværende forbrugsmønster kan denne hastighed opnås det meste af tiden.

I begge tilfælde kan det kun påregnes med fast kablet udstyr af dagens standard. Ved tilmelding til Internet tilsluttes med DOCSIS 3.0. Alt udstyr kan også køre trådløst.

 

Driftsstatus på Internet - skal ses på Intranet
Opdateret 30. august 2011

Hvis du har Internet gennem Tune Kabelnet er det via Intranettet, at du skal se for oplysninger om fejl og uregelmæssigheder, f.eks. på mail.

Tjek på Intranettet før du kontakter os for fejlmeldinger og spørgsmål, hvis din forbindelse da ellers er i funktion — ellers ring: 4613 6343 og indtal besked. Husk at opgive adresse og telefonnummer (hvis du har hemmeligt nummer).

Du kan også selv tage kontakt til vor serviceinstallatør, Dansk Antenneservice på 4659 4727.

STIKLEDNINGSFORSKRIFT

Læs her hvordan du skal grave og hvordan stikledningen skal føres ind i huset, – se stikledningsforskriftenpå tekniksiderne.

Stikledningen skal nedgraves forskriftsmæssigt. Klik for at læse nærmere

VED FLYTNING, SÅ HUSK...

Bestyrelsen henstiller at ejerskifte meddeles Tune Kabelnet med oplysning om fraflytningsdato og ny ejers navn.
HUSK ved flytning selv at afmelde BetalingsService i dit penge institut, selvom du flytter indenfor Tune.
Tune Kabelnet kan ikke afmelde din betalingsaftale med PBS; det må du selv huske på

Aftale for fællesantenneområdet
Opdateret 10. april 2010

Tune Kabelnet har tiltrådt Aftalen for FællesantenneOmrådet. (AFO)
Læs videre her

Se også vejledninger for husinstallationer
Fra AFO  - eller som slideshow Vejledning fra fabrikanten DKT

Forenede Danske Antenneanlæg - Tune er medlem
Opdateret 10. april 2010

Tune Kabelnet er medlem af Forenede Danske Antenneanlæg

Læs udvalgte artikler fra FDA-orientering:


Se TV-programinformation fra
CopyDan Verdens TV
:
- herunder hvilke programmer, der er med danske undertekster


Bemærk: www.tunenet.dk er den eneste hjemmeside, som Tune Kabelnet står bag. Der er folk ude på nettet, uden for Tune, der snylter på tastefejl og stavemåder, der ligner, for at præsentere deres eget produkt. Men www.tunenet.dk er den eneste ægte vare, hvis du vil have fat i Tune Kabelnet.
Din IP-adresse er udenfor Tunes net: 38.107.179.221. Derfor kan du ikke se intranettet i Tune. Eller også benytter du VPN, i så fald gå ud af VPN først


 


Tune Kabelnet Home | Kontakt os | Ris & Ros  © 2000-2012 Tune Kabelnet. Med forbehold for skrivefejl. Alle rettigheder forbeholdt. Senest opdateret: 15. maj 2012.